Tunne & Taito -valmennus

PALVELUT

YRITYKSILLE, YHTEISÖILLE JA SEURAKUNNILLE 

Johtajat, esimiehet ja henkilöstö

  • Konsultointi-, ja asiantuntijapalvelut, 
    • Päihde -ja mielenterveystyön asiantuntijapalvelut,
    • Ammatillinen tukihenkilötoiminta
    • Työhyvinvointi-kartoitukset ja henkilöstökyselyt
  • Esimies -ja johtajatason koulutukset: "KUUNTELEVA JOHTAJA PARAS JOHTAJA"
  • Turvallisuusauditoinnit
  • Pelastussuunnitelmat
  • Turvallisuussuunnitelmat
  • Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen -koulutukset
  • Järjestyksenvalvojan peruskoulutus 40h ja kertauskoulutukset 8
  • Järjestyksenvalvonnan suunnittelu ja toteutukset erilaisissa tapahtumissa
  • Tapahtumaturvallisuus luennot: "Hyvin suunniteltu, puoliksi tehty"
  • Tunneäly-koulutukset eri teemoilla 
  • Työhyvinvointi-ohjelmat: työyhteisöille
  • SLG-luennot
  • SLG-työpajat, prosessimainen koulutus, sisältää SLG-laatusertifikaatin
  • Stressinhallinta koulutukset
  • Taktinen neuvottelu koulutukset

YKSILÖILLE

-Kaikki yksityiset henkilöt, jotka tarvitsevat yksillöllistä palvelua. Lastensuojelun asiakkaat, kriisissä olevat henkilöt, työttömät, jotka tavitsevat tukea työllistymiseen

  • SLG-valmennus elämän eri haasteissa
  • Kriisiapu ja ilmainen chat-palvelu
  • SLG-menetelmäkoulutus, miten selviän kriisistä on ratkaisu - ja voimavarakeskeinen menetelmä elämän kriisitilanteisiin
  • Työnhakuvalmennus työttömille
  • Turvallisuusalalla työskentelevien asiakaspalvelutyön kehittäminen
  • Järjestyksenvalvojan perus -ja kertauskoulutukset

PALVELUN TAVOITTEET

  • Tunnetaitojen kehittäminen ja sosiaalinen vahvistuminen kokonaisvaltaisesti.
  • Opetellaan kohtaamaan tunteita ja tunnetiloja ja kehittää selviytymisen keinoja.
  • Vahvistaa tunteiden käsittelyä, ilmaisua ja vuorovaikutustaitoja tunnetaitomenetelmien avulla.
  • Ohjata asiakas omien tunteiden tiedostamiseen ja tiedostettujen tunteiden hallitsemiseen ja sitä kautta itseluottamuksen ja itsetunnon vahvistumiseen.
  • Saada asiakas ymmärtämään, että omilla valinnoilla on merkitystä ja käyttää asiakkaan omia vahvuuksia heidän motivoimisekseen tavoitteiden saavuttamisessa.
  • Tunnetaitoja tarvitaan ihmissuhteissa ja arjen vastoinkäymisissä sekä opinnoissa ja työelämässä.
  • Työpaikoilla tarvitaan tunnetaitoja johtamisessa ja vuorovaikutuksessa työntekijöiden kanssa. 
  • Turvallisuusalan palveluilla halutaan tuoda ammatillista osaamista alueelle ja tuoda uusi malli toimia asiakaspalveutyössä haastavien asiakkaiden kanssa
  • Stressinhallintataitoja tarvitaan haastavissa asiakastilanteissa sekä kriisitilanteissa
  • Taktisen neuvottelun taitoja tarvitaan vaativissa neuvotteluttilanteissa

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

osiaalinen vahvistaminen ja tätä kautta syrjäytymisen ennaltaehkäisy ja syrjäytymisen kierteen keskeyttäminen.

´Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa tunteiden käsittelyä, ilmaisua ja vuorovaikutustaitoja tunneäly-menetelmän avulla. Tavoitteena on ohjata asiakas omien tunteiden tiedostamiseen ja tiedostettujen tunteiden hallitsemiseen ja sitä kautta itseluottamuksen ja itsetunnon vahvistumiseen
´Tavoitteena on myös saada asiakas ymmärtämään, että omilla valinnoilla on merkitystä jakäyttää asiakkaan omia vahvuuksia heidän motivoimisekseen tavoitteiden saavuttamisessa
´Tunnetaitoja tarvitaan ihmissuhteissa ja arjen vastoinkäymisissä sekä opinnoissa ja työelämässä.